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Infos & Service

Mehr Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen →

Artikeleigenschaften

Unsere historischen Baustoffe sind gebrauchte, rückgewonnene und sortierte Ware, die zumeist von vor 1950 stammt. Sowohl der Rückbau, als auch das Verlesen und Reinigen erfolgen zu einem Großteil in Handarbeit. Wir reinigen achtsam nur so weit, wie es für das erneute Verbauen der Ware erforderlich ist und erhalten damit die Patina.

Typische Herstellungs-, Alters-, Witterungs- und Gebrauchsspuren, Farb- und Maßdifferenzen, Kalkmörtel- oder sonstige Restanhaftungen, Rost, kleine Dellen, Risse oder Abplatzungen gehören zu diesen alten Materialien dazu. Sie sind Teil der Geschichte und zu erwartende Materialeigenschaften.

Sie bestimmen die erwünschte Ausstrahlung Ihres Projektes!

Wir sind immer bemüht, die Warenbeschreibungen und -Fotos entsprechend aussagekräftig zu gestalten. Diese können aber bei der möglichen Diversität innerhalb einer Position keine lückenlose Dokumentation der Beschaffenheit darstellen. Schauen Sie sich, wenn möglich die Ware bei uns vor Ort an oder bestellen Sie alternativ ein Muster. Beim erneuten Verbauen von Mengenware sollte immer auf eine gute Durchmischung von verschiedenen Paletten geachtet werden, um ein optimales Gesamtbild zu erhalten.

Muster & Reservierungen

Gerne schicken wir Ihnen – sofern möglich – Artikelmuster zu. Bitte beachten Sie, dass das Muster nur ein Beispiel sein kann, das wir so repräsentativ wie möglich für Sie aussuchen (ggf. auch mehrere Stück). Aufgrund des Alters und der Wiedergewinnung des historischen Materials gibt es immer einen gewissen Spielraum in Form, Farbe, Patina und sonstiger Beschaffenheit. Die Kosten für einen Musterversand sind artikelabhängig, sprechen Sie uns gerne an.
Nach individueller Absprache reservieren wir auch gerne Artikel für Sie. Beachten Sie bitte, dass ein schriftliches Angebot nicht automatisch bedeutet, dass diese Artikel für Sie reserviert sind! Sie können unsere Artikel per Telefon oder Mail bestellen, oder Sie füllen bei Interesse unser Anfrageformular beim entsprechenden Artikel unverbindlich aus. Gerne erstellen wir Ihnen ein kostenloses Angebot.

Verpackung

Bei uns gleicht keine Sendung der anderen! Wir verpacken unsere Ware je nach Warenart, Warenmenge und vereinbarter Transportart sorgfältig und individuell. Es können daher zusätzliche Kosten entstehen für spezielle Verpackungen oder Transporthilfen, wie Paletten, Gitterboxen, Kunststoffkisten, individuelle Holzkonstruktionen etc. Diese führen wir in unserem Angebot explizit auf oder geben darüber gerne telefonisch Auskunft.

Lieferung & Transport

Wir liefern deutschland- und europaweit inkl. Schweiz. Da wir sehr individuelle Waren haben, ermitteln wir die Lieferkosten für jede Bestellung einzeln und vergleichen die aktuellen Preise. Das beste Transportangebot reichen wir Ihnen in unserem Angebot weiter.

Folgende Transportarten sind möglich:

  1. Kleinere Artikel versenden wir per Paketdienst HERMES.
    Das gilt für Artikel, die nicht zu bruchempfindlich sind bzw. sehr gut gepoltert und verpackt werden können. Da die Paketdienste es sich vorbehalten, Pakete auch fallen lassen zu können, raten wir in manchen Fällen von dieser Versandart ab und empfehlen lieber den Versand auf einer Kleinpalette.
  2. Größere, schwere und bruchempflindliche Artikel versenden wir gesichert auf Paletten oder in Transportboxen.
    Bis zu 3 Paletten/Boxen werden als Stückgut versendet, sofern sie ein gewisses Gewicht nicht übersteigen. Die Anlieferung erfolgt mit einem kleineren LKW mit Hebebühne und Hubwagen frei Bordsteinkante.
  3. Mehr oder schwerere Paletten werden per LKW mit Kran oder mitgeführtem Gabelstapler ausgeliefert.
    In einem kleineren Umkreis liefern wir mit unserem LKW mit Kran selbst aus. Für größere Distanzen beauftragen wir Bauspeditionen mit der Auslieferung. Hier kommen größere LKW, teilweise Sattelzüge zum Einsatz. Für die Abladung per Kran muss der LKW-Fahrer seitliche Stützen ausfahren. Insgesamt benötigt diese Art Anlieferung ausreichend viel Halteplatz an der Straße. Wenn vor Ort Fahrzeuge zur Selbstabladung zur Verfügung stehen, kann diese Anlieferung auch von einer sonstigen Spedition, die keine Ablademöglichkeit mitführt, erfolgen.
  4. Sehr große oder sperrige Teile, die nicht auf einer Palette passen, werden per LKW mit Kran angeliefert.
  5. Sie können innerhalb unserer Öffnungszeiten selbst Ihre Bestellung abholen oder durch Ihre Spedition abholen lassen. Ein Gabelstapler steht zur Beladung zur Verfügung.

Wir buchen Speditionsanlieferungen an Privatadressen grundsätzlich mit Avis/Terminvereinbarung. Wir informieren Sie, wenn Ihre Bestellung bei uns abgeholt oder einem Paketdienst übergeben wurde.

Annahme der Lieferung & Schadensfall
  1. Sichtbare Schäden an der Verpackung bzw. an der gelieferten Ware/Paletten sind unverzüglich dem Fahrer der Spedition mitzuteilen und auf dem Anlieferbeleg für beide Seiten zu vermerken. Dies gilt für Sie als Beweis, dass die Lieferung beschädigt bei Ihnen ankam und die Schäden nicht erst später auf Ihrem Gelände entstanden sind. Halten Sie die Schäden direkt auf mehreren Fotos fest.
  2. Im Anschluss muss die Ware zügig ausgepackt und den Umfang von eventuellen versteckten Folgeschäden festgestellt werden. Diese bitte auch fotografieren. Leiten Sie uns diese Unterlagen inkl. der beschädigten Stückzahl/Menge innerhalb von 5 Arbeitstagen weiter, damit wir rechtzeitig eine Schadensanzeige bei der Spedition stellen können. Werden Schäden bestätigt bzw. anerkannt, trägt die Versicherung des beauftragten Transportunternehmens den Schaden.

Wareneinlagerung

Nach individueller Absprache kann die von Ihnen gekaufte Ware bei uns eingelagert werden. Dies ist grundsätzlich bis zur Dauer von 2 Monaten KOSTENLOS möglich! Bei längerer Einlagerung werden Lagergebühren fällig, die wir mit 4,-€ inkl. MwSt. pro Paletten-/Boxstellplatz pro Woche veranschlagen.
Sie können Ihre Ware jederzeit abrufen, wobei die Vorlaufzeit für die Lieferung abhängig ist von der vereinbarten Transportart. Teillieferungen je nach Baufortschritt sind ebenfalls nach Absprache möglich. Dieser Service gilt vorbehaltlich des Vorhandenseins von ausreichendem Lagerplatz auf unserem Gelände.